Adotar estratégias para captar e fidelizar clientes na contabilidade é fundamental, afinal, com uma boa captação e clientes satisfeitos, você conseguirá escalar o crescimento do seu negócio em volume de faturamento e resultados.

 

Por sua vez, diante da importância do assunto, neste conteúdo nós vamos apresentar uma série de estratégias práticas que você vai precisar colocar em prática para alcançar esses objetivos.

 

Continue conosco, acompanhe o artigo até o final e confira o que o time da AM Educação separou para você.

 

Como captar clientes na contabilidade

Para começar a nossa série de dicas sobre estratégias para captar e fidelizar clientes na contabilidade, vamos detalhar 5 ações voltadas para maximizar a captação de clientes em um escritório de contabilidade.

 

1.Defina seu público-alvo e nicho de atuação

Uma estratégia fundamental para captar  clientes na contabilidade é definir o seu público-alvo e identificar um nicho de atuação. Ao compreender as necessidades e características específicas do seu público, você pode direcionar seus esforços de marketing de forma eficiente.

 

Evite ser generalista, tentando oferecer seus serviços para todos os públicos e tipos de negócio. Uma boa segmentação permitirá que você adapte melhor a sua oferta de serviços e se posicione como um especialista no nicho escolhido.

 

Identifique as áreas contábeis em que você possui expertise e destaque-se nesses segmentos. Por exemplo, se você tem experiência em contabilidade para startups, concentre seus esforços nesse nicho.

 

Como um especialista, você transmitirá credibilidade para empresários e empreendedores de determinado segmento, e assim, poderá alcançar novos clientes todos os meses.

 

2.Invista em um marketing digital bem feito

Não tenha dúvidas, o marketing digital é uma ferramenta poderosa para captar clientes na contabilidade. Com base nisso, construa um site profissional e otimizado para mecanismos de busca (SEO), oferecendo conteúdo relevante e informativo sobre assuntos contábeis.

 

Utilize estratégias de marketing de conteúdo, como blogs, e-books e vídeos educativos, para atrair potenciais clientes e estabelecer sua autoridade.

 

Além disso, utilize as redes sociais para compartilhar seu conhecimento, interagir com o público-alvo e promover os seus serviços.

 

3.Aproveite o poder do networking e das indicações

Networking e indicações são estratégias eficientes e muito importantes para captar clientes na contabilidade. Participe de eventos, conferências e encontros empresariais, onde você pode conhecer potenciais clientes e estabelecer conexões.

 

Se você deseja se especializar na contabilidade para negócios digitais, por exemplo, vai precisar participar de eventos onde possa se conectar com infoprodutores, coprodutores, afiliados, gestores de tráfego, proprietários de e-commerces e outros empreendedores do meio.

 

Além disso, você também pode incentivar clientes satisfeitos a fazer indicações. Crie um programa de indicações e recompense aqueles que trouxerem novos clientes para o seu escritório.

 

4.Crie um canal no YouTube

O YouTube é uma plataforma para compartilhar vídeos e uma excelente oportunidade para captar clientes na contabilidade.

 

Ao criar um canal no YouTube, você pode fornecer conteúdos valiosos, informativos e educativos sobre questões contábeis de interesse do seu público.

 

Ao criar conteúdo relevante e valioso, você estabelece sua expertise e se torna uma referência no setor. Isso ajuda a atrair um público interessado e engajado, composto por potenciais clientes em busca de informações confiáveis e soluções para suas necessidades contábeis.

 

Além disso, promova seus vídeos nas redes sociais, em seu site e em outros canais de comunicação. Incentive o compartilhamento e a interação com seu conteúdo, para expandir seu alcance e atrair mais clientes em potencial.

 

Não se esqueça de incluir um call-to-action nos vídeos, convidando as pessoas para entrar em contato para obter mais informações ou agendar uma consulta.

 

Por fim, busque produzir vídeos de qualidade, com boa iluminação e áudio claro, para transmitir profissionalismo.

 

5.Transforme sua contabilidade para o formato digital

Se a sua contabilidade ainda funciona no modelo tradicional, saiba que antes de começar a captar clientes na internet, você vai precisar transformá-la em uma contabilidade digital.

 

A contabilidade digital envolve o uso de tecnologia e ferramentas digitais para automatizar processos, reduzir custos, melhorar a qualidade dos serviços contábeis e maximizar a experiência dos clientes.

 

Através da contabilidade digital, você vai conseguir atender clientes de todas as partes do país, tornando o seu escritório contábil um negócio lucrativo e escalável.

 

Como fidelizar clientes na contabilidade

Não tenha dúvidas, fidelizar clientes na contabilidade é essencial para o sucesso a longo prazo do negócio.

 

Diante disso, aqui estão algumas estratégias para construir relacionamentos duradouros e manter os clientes satisfeitos:

 

• Ofereça um atendimento personalizado: Ofereça um atendimento ágil, respondendo de forma rápida, dúvidas e preocupações. Tenha sempre alguém disponível para oferecer suporte.

 

• Seja proativo na comunicação: Mantenha os clientes informados sobre mudanças na legislação tributária, prazos importantes e outras questões relevantes para o seu negócio. Seja proativo na comunicação, fornecendo insights e orientações úteis.

 

• Demonstre competência e profissionalismo: Mostre aos clientes que você é um especialista confiável e competente. Cumpra prazos, entregue resultados precisos e mantenha altos padrões de qualidade em seu trabalho.

 

• Invista em tecnologia e inovação: Utilize tecnologia e ferramentas inovadoras para tornar os processos contábeis mais eficientes e transparentes. Ofereça acesso online a relatórios e documentos, facilitando a colaboração e o acompanhamento por parte dos clientes.

 

• Ofereça serviços adicionais de valor agregado: Além dos serviços contábeis tradicionais, ofereça serviços adicionais que agreguem valor ao negócio do cliente, como consultoria financeira e planejamento tributário.

 

• Mantenha um ambiente de confiança e transparência: Construa e mantenha um ambiente de confiança e transparência em todos os aspectos do seu relacionamento com os clientes. Seja honesto e ético em todas as suas interações.

 

• Avalie constantemente a satisfação dos clientes: Realize pesquisas de satisfação para avaliar o nível de satisfação dos clientes e identificar áreas de melhoria. Utilize os resultados dessas pesquisas para ajustar suas estratégias e melhorar continuamente a experiência dos clientes.

 

Aprenda na prática a captar e fidelizar clientes na contabilidade

Se você deseja aprender mais sobre estratégias para o crescimento do seu escritório contábil, precisa conhecer o Manual Rápido da Contabilidade.

 

Com esse curso você terá em suas mãos um manual prático para:

 

• Prospectar seus primeiros clientes no digital;
• Saber como precificar seus serviços e faturar em 3 meses o que faria em um ano;
• Se destacar no mercado competitivo da contabilidade;
• Aplicar estratégias digitais que vão trazer resultados mais rápidos;
• Fidelizar os melhores clientes através de um comercial forte;
• Lucrar mais sem precisar estar totalmente presente, te permitindo ter mais qualidade de vida e tempo para estar com as pessoas que ama;
• Ter uma carteira de clientes extensa e que pagam bons honorários.

 

Para saber mais, clique aqui e acesse a página do curso!